Ouvidoria
A Ouvidoria do Sicoob, criada no final de 2007, representou um importante avanço a serviço dos cooperados. Com isso, em caso de problema e depois de esgotadas a possibilidade de solução deste nos seus canais habituais de relacionamento com a Cooperativa, o cooperado pode recorrer a uma instância mais alta dentro do sistema. Em 2008 a Credicitrus iniciou a implantação de sua própria Ouvidoria, que conta com um profissional dedicado em tempo integral e exclusivo, conforme determinação legal.
De segunda a sexta, das 8h às 17h.
Ou 24 horas através de nosso site
Veja como proceder em caso de dúvidas, reclamações, elogios e sugestões
- O gerente da sua filial é a pessoa mais próxima para atender você.
- Caso necessite, você tem um canal aberto na sessão Fale Conosco.
- Para uma outra solução entre em contato diretamente com a Ouvidoria.
